Holiday apartment for max. 5 persons
Cervo, Liguria, (Ligurian Riviera), Italy

“Das Haus ist fantastisch: viel Platz drinnen und draußen, sehr gepflegt, toller Blick, extrem nette Besitzer”

“Positiv: Le calme ++++”

Comment from property owner :
“merci beaucoup, très gentil. a bientôt”

“Wir würden trotzdem nochmal hinfahren. Positiv: Freundliche deutschsprachige Betreuung.
Geräumige Anlage.
Schöner Grundriss mit Garten
Zwei Toiletten. Negativ: Kein WLAN!!! Es wird zwar darauf hingewiesen, man könne kostenlos bei der ca. 1km entfernten Rezeption kostenlos ins WLAN. Das nützt einem mit den vier WLAN-Geräten und beim Zeitunglesen beim Frühstück nichts. Das hat mich ca. 60€ LTE-Gebühren gekostet. Wo gibt es denn noch so was?
Die Küche war nicht gut ausgestattet, die Kaffeemaschine eine Katastrophe. Ein Trost ist, dass es in der Region viele nette Restaurants gibt. Lust auf ein selbst gekochtes Essen in der Ferienwohnung bekommt man nicht.
Beim Frühstück fehlte auf der Terrasse jeglicher Sonnenschutz. Man konnte nur einen Sonnenschirm über das Geländer legen und sich dahinter verstecken.”

Comment from property owner :
“Vielen Dank Herr Norbert F. für Ihre hilfreichen Hinweise , denn so können wir unseren Gästen noch mehr Komfort in unserer Ferienvilla Isolabella bieten.
Als aller erstes: ab sofort haben unsere Gäste auch direkt in der Villa WLAN.
Schade, daß Sie uns nicht gleich während Ihres Aufenthaltes bei uns auf die Kaffeemaschine angesprochen haben, denn wir hätten umgehend und sehr gerne eine andere Kaffeemaschine bereitgestellt.
Auch eine kurze Whats-app Nachricht hätte gereicht, denn Sie wissen ja wir sind immer in der Nähe.
Was den Sonnenschutz anbelangt, muss ich zugeben, daß wir es versäumt haben schnell einen neuen Sonnenschirm zu besorgen. Leider hatte der Wind in der Woche vor Ihrer Ankunft den größeren kippbaren Sonnenschirm, der am Geländer befestigt war, zerstört. In der Zwischenzeit ist dieser natürlich ersetzt worden. Schön, daß Sie wieder kommen würden und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.”

less recommended

“Als ruhig gelegene Basis zum Entdecken von Cervo und seinem Umland sehr gut geeignet.
Wenn man nicht ständig das Auto benutzen möchte (Parken so ziemlich überall unmöglich) muss man sich bewusst sein, dass der Aufstieg zum Haus im Sommer recht anstrengend sein kann (vor allem mit Kind).
Das Haus selber ist dann aber die Mühen wert. Gut ausgestattete Küche, zwei Bäder, genug Platz, immer ein schattiges Plätzchen im Garten. Die Dachterrasse haben wir praktisch nicht genutzt - kein Schatten und um Meerblick zu haben, muss man sich doch ein bisschen verrenken.
Bei unserer Ankunft war das Haus sauber und ordentlich, nur der Boden wurde offensichtlich länger nicht mehr feucht gewischt - schwarze Füße beim ersten Kontakt.
Ein Tipp: Fensterläden in der Nacht unbedingt offen lassen, Fenster sowieso. - sehr viel angenehmere Nächte.”

Comment from property owner :
“Liebe Familie Becher, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Da diese von vielen potenziellen Gästen gelesen wird, die sich auch außerhalb des Monates Augusts für unsere Unterkunft interessieren möchte ich doch gerne speziell erläutern, daß hier an der gesamten Küste im August die Parksituation natürlich anders ist als in den restlichen Monaten. Wir sind jedoch unseren Gästen gerne dabei behilflich denn wir verfügen auch direkt am Meer in Cervo über Parkplätze.
Sehr schnell können wir auch vor Ort sein, wenn etwas von der Sauberkeit nicht ganz Ihrer Zufriedenheit entspricht. Allerdings sollten Sie uns dann bitte sofort Bescheid geben damit wir die Möglichkeit haben schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Wir legen sehr viel Wert auf die Sauberkeit unserer Villa und deshalb bin ich als Vermieterin immer bei der Reinigung anwesend. Dafür verwenden wir besondere Reinigungsgeräte einer deutschen Qualitätsmarke und nur gute Markenprodukte. Außerdem kann ich mich glücklich schätzen, daß seit vielen Jahren die beste Reinigungskraft des Ortes für mich arbeitet. In der Hochsaison sind übrigens 5 Kräfte gleichzeitig bei der Arbeit und unser Haus wird garantiert nie unseren Gästen übergeben, ohne daß alles und auch der Fußboden gründlichst gereinigt wurde.”